2024/07/17
【重要】 よくあるご質問にご回答いたします
日頃より「万能書店」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせの多い件につきまして下記の通りご案内させていただきます。
【配送につきまして】
・商品のお届けにつきましては「対面でのお渡し」が原則となります。
また例外的に「宅配ＢＯＸ」のご指定は可能ですので、
ご希望の方はご注文時に通信欄にご記載をお願いいたします。
受注生産の高額買切商品のため「置き配」「ポスト投函」はご指定いただけません。
【書類の発行につきまして】
・特に法人様などで事前に書類をご入用の場合「御見積書」の発行は可能です。
但し「ご請求書」は現品主義のため、商品のお届け日以降の発行となります。
いずれも発行をご希望の場合は、ご注文時に通信欄へのご記載をお願いいたします。
・当社では振込に対する「領収書（証）」は発行しておりません。
当社口座へのご入金情報でお取引の証明が認められており、振込明細書をもって
税務処理が可能なためです。
「代金引換」につきましてはヤマト運輸の宅配宛名シール右下部が「領収証」と
となっております。こちらをご利用ください。
【ご決済につきまして】
・ご決済につきましては事前の弊社指定口座への「銀行振込」か、商品お渡し時に
現金決済となる「代金引換」のみで、クレジットカードを含む電子決済はご利用
いただけません。
・「銀行振込」のご入金確認は、原則的に弊社口座ご入金日（着金日）の翌営業日
の午前中となります。「銀行振込」の方にはご入金確認のお知らせをメールにて
別途ご連絡いたします。このご連絡以外は商品のお届けまで、改めてのご連絡は
原則としてございません。ご了承願います。
【その他】
・トップページの下部に「ご利用ガイド」がございますので、是非ご注文前に併せて
ご一読をお願い申し上げます。
